Лицензионный договор (публичная оферта)

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Трошкина Тимура Мурадовича (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованной физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.

Оферта размещена по постоянному адресу checklist.antima.io/legal/offer и доступна без регистрации.

1. Сведения о Лицензиаре

Полные сведения о владельце сайта — Реквизиты.

2. Термины

Сервис — программа для ЭВМ «Чек-лист AI», доступная через сеть «Интернет» по адресу checklist.antima.io, вместе с входящими в неё компонентами и данными.

Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Трошкин Тимур Мурадович.

Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Потребитель — Пользователь, являющийся физическим лицом и использующий Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после входа в учётную запись.

Материалы Пользователя — тексты, файлы, ссылки и иные данные, которые Пользователь передаёт в Сервис или создаёт при его использовании: описания задач, регламенты, скрипты, чек-листы, опросные листы, заполнения и их результаты.

Ход — единица работы Сервиса: один ответ агента на обращение Пользователя, при котором Сервис обращается к нейросетевой модели. Ход является единицей тарификации.

Баланс — учитываемая в Личном кабинете сумма внесённых Пользователем денежных средств, из которой списывается стоимость Ходов.

Пробный показ — первый Ход, выполняемый до какой-либо оплаты и бесплатно.

3. Предмет Договора

3.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, без права передачи третьим лицам и без права выдачи сублицензий.

3.2. Территория, на которой допускается использование Сервиса, — Российская Федерация.

3.3. Право использования предоставляется следующими способами: воспроизведение Сервиса, ограниченное его запуском и функционированием на оборудовании Лицензиара с отображением интерфейса на устройстве Пользователя; использование функциональных возможностей Сервиса путём удалённого доступа через сеть «Интернет».

3.4. Права, прямо не указанные в п. 3.3, Пользователю не предоставляются.

3.5. Права на Сервис. Сервис — программа для ЭВМ, разработанная Лицензиаром, и относится к объектам авторских прав; правовая охрана предоставляется ему независимо от достоинств и назначения (ст. 1259, 1261 ГК РФ). Исключительное право на Сервис принадлежит Лицензиару в силу факта создания программы и не требует регистрации (п. 4 ст. 1259 ГК РФ). Исходный код Сервиса, серверы, на которых он исполняется, и базы данных Сервиса размещены на территории Российской Федерации.

3.6. Договор является возмездным. Правило п. 5 ст. 1286 ГК РФ о безвозмездности упрощённой лицензии к настоящему Договору не применяется.

3.7. Срок действия лицензии совпадает со сроком действия Договора (раздел 14).

4. Заключение Договора

4.1. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий, совершённое после ознакомления с её условиями: проставление отметки о принятии условий при регистрации учётной записи; внесение оплаты; использование Сервиса.

4.2. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ) на условиях настоящей оферты.

4.3. Отметка о принятии условий не является предустановленной и проставляется Пользователем самостоятельно.

4.4. Лицензиар фиксирует и хранит сведения об акцепте: дату и время, редакцию оферты, IP-адрес и сведения о программном обеспечении, которым осуществлялся доступ. Редакция, действовавшая на дату акцепта, предоставляется Пользователю по запросу, направленному по адресу checklist@antima.io.

4.5. Сервис не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает достижение указанного возраста.

4.6. Физическое лицо, акцептующее оферту от имени организации или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие у него необходимых полномочий.

5. Применение нейросетевых технологий

5.1. Сервис работает с применением технологий искусственного интеллекта: для подготовки чек-листов, опросных листов и иных Материалов Сервис передаёт обращения Пользователя и переданные им Материалы нейросетевым моделям и получает от них результат.

5.2. Ходы выполняются нейросетевыми моделями, развёрнутыми Лицензиаром в его проекте у российского поставщика облачных услуг. Модели работают на территории Российской Федерации. Состав применяемых моделей Лицензиар определяет самостоятельно и вправе изменять его в любое время без уведомления Пользователя, обеспечивая при этом работоспособность Сервиса и соблюдение условия, установленного настоящим пунктом.

5.2.1. Выбор конкретной модели внутри режима (п. 6.8.0) на стоимость Хода не влияет: тариф установлен для режима, а не для модели.

5.3. Наименования применяемых нейросетевых моделей и их поставщиков не раскрываются: эти сведения имеют для Лицензиара действительную коммерческую ценность в силу их неизвестности третьим лицам (п. 1 ст. 1465 ГК РФ). Категории привлекаемых лиц и страны обработки раскрыты в разделе 8 Политики обработки персональных данных.

5.4. Обработка на территории Российской Федерации. Материалы Пользователя обрабатываются нейросетевыми моделями исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача Материалов и содержащихся в них персональных данных не осуществляется.

5.5. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных Сервиса осуществляются в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ). Передача, названная в п. 5.4, производится после такой первичной записи.

5.4.1. Материалы не используются для обучения. Ни Лицензиар, ни поставщик вычислительных мощностей, у которого развёрнуты модели, не используют Материалы Пользователя для обучения или дообучения нейросетевых моделей. Содержание обращений поставщиком не сохраняется: оно обрабатывается только для выполнения Хода.

5.6. Результат носит вероятностный характер. Нейросетевая модель формирует результат предположительно, а не путём воспроизведения проверенных сведений. Результат Хода не является юридической, медицинской, финансовой, кадровой, налоговой или иной профессиональной консультацией и подлежит проверке Пользователем до его применения и до принятия решений на его основе, в том числе решений в отношении работников.

5.7. Лицензиар не использует Материалы Пользователя для обучения нейросетевых моделей и не передаёт их третьим лицам в целях, не связанных с работой Сервиса.

5.8. Пользователь обязуется не передавать в Сервис: сведения, составляющие государственную тайну; биометрические персональные данные, обрабатываемые в целях установления личности; специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ), если он не располагает предусмотренным законом основанием для их обработки и передачи.

5.9. Лицензиар вправе применять к обращениям Пользователя технические ограничения (объём материалов, частота обращений, длительность выполнения Хода), необходимые для устойчивой работы Сервиса.

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Использование Сервиса оплачивается без подписки и без абонентской платы: Пользователь платит за фактически выполненную работу — за совершённые Ходы.

6.2. Стоимость Хода определяется объёмом обработанных при его выполнении данных по тарифам, установленным Прайс-листом — Приложением № 1 к настоящему Договору. Единица тарификации, тарифы и порядок округления установлены Прайс-листом. Стоимость каждого Хода отражается в Личном кабинете с указанием даты, проекта и суммы.

6.3. Оплата производится авансом: внесённая сумма учитывается на Балансе, стоимость каждого Хода списывается с Баланса по мере выполнения работы. При нулевом или отрицательном Балансе выполнение платных Ходов приостанавливается до следующего платежа. Внесённые средства не сгорают и сроком не ограничены.

6.4. Пробный показ. Первый Ход выполняется бесплатно и без внесения платёжных данных: Пользователь видит начало собранного для него чек-листа и только после этого решает, платить ли. Пробный показ предоставляется однократно и до первой оплаты.

6.5. Способы оплаты:

• банковской картой — основной способ; платёж принимается платёжным сервисом, реквизиты карты Лицензиару не передаются и им не хранятся;
• через Систему быстрых платежей (СБП) — подтверждением в приложении банка Пользователя;
• в безналичном порядке по счёту — по запросу, для индивидуальных предпринимателей и организаций (раздел 13).

Автоматическое пополнение Баланса (п. 6.9) возможно только при оплате банковской картой: иные способы сохранения средства платежа для последующих списаний не предусматривают.

6.6. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации. Налог на добавленную стоимость не начисляется.

6.7. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара либо на счёт привлечённого им платёжного сервиса.

6.8. Тариф. Стоимость Хода определяется тарифом, действующим на момент совершения Хода. Действующий тариф опубликован Прайс-листом и доступен Пользователю до совершения Хода.

6.8.0. Режимов два — обычный и премиум, и выбирает их Пользователь переключателем в окне ввода. По умолчанию переключатель выключен, и Ход выполняется в обычном режиме. Премиум выполняется усиленной нейросетевой моделью, стоит дороже и, как правило, дольше; тарифы обоих режимов установлены Прайс-листом. Режим определяется положением переключателя на момент отправки сообщения и между сообщениями не сохраняется: каждый премиум-Ход Пользователь включает заново, поэтому дорогой Ход не может произойти незаметно.

6.8.1. Совершая Ход, Пользователь соглашается со стоимостью этого Хода. Ход совершается по воле Пользователя, и до его совершения обязанность оплаты не возникает.

6.8.2. Лицензиар вправе установить новый тариф, разместив новую редакцию Прайс-листа по указанному в нём адресу. Новый тариф применяется только к Ходам, совершённым после её размещения; к Ходам, совершённым ранее, и к уже списанным суммам он не применяется, а стоимость таких Ходов пересмотру не подлежит.

6.8.3. О размещении новой редакции Лицензиар уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете. Действующую редакцию Пользователь также вправе проверить самостоятельно по адресу, указанному в преамбуле.

6.8.4. Пользователь, не согласный с новым тарифом, вправе не совершать Ходов, прекратить использование Сервиса и получить возврат неизрасходованного остатка в порядке раздела 7.

6.8.5. Если Лицензиар по собственной инициативе выполнил Ход усиленной моделью — например, при сбое обработки, — такой Ход тарифицируется по обычному тарифу. Решение приняла не та Сторона, которая платит, и переложить его стоимость на Пользователя Лицензиар не вправе.

6.9. Подробные условия оплаты, порядок выдачи кассовых чеков и порядок возврата установлены документом Условия оплаты и возврата, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

7. Прекращение Договора и возврат средств

7.1. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса. Направлять для этого заявление, уведомление или требование не требуется: достаточно перестать пользоваться Сервисом.

7.2. Прекращение по бездействию. Если Пользователь не пользуется Сервисом в течение 1 (одного) года, Договор прекращается, а учётная запись подлежит удалению. Возможность выгрузить Материалы предоставляется в порядке п. 8.4.

7.3. Прекращение Договора не лишает Пользователя права на возврат неизрасходованного остатка Баланса. Внесённые средства не сгорают и по истечении срока не удерживаются. Удержанию подлежит только стоимость Ходов, фактически совершённых до прекращения.

7.4. Требование о возврате направляется через Личный кабинет либо по адресу checklist@antima.io.

7.5. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты получения требования тем же способом, которым была произведена оплата: на банковскую карту, с которой поступил платёж, либо на расчётный счёт, с которого поступили средства.

7.6. Условий, ограничивающих право Пользователя прекратить использование Сервиса и получить возврат неизрасходованного остатка, настоящий Договор не устанавливает.

8. Материалы Пользователя и права на результат

8.1. Права на Материалы Пользователя принадлежат Пользователю. Передавая Материалы в Сервис, Пользователь предоставляет Лицензиару право совершать с ними действия, необходимые для выполнения его обращения: хранить, воспроизводить, преобразовывать и передавать нейросетевым моделям в порядке раздела 5. Иных прав на Материалы Лицензиар не приобретает.

8.2. Права на результат. Исключительное право на результат, созданный при использовании Сервиса, — чек-лист, опросный лист, документ, отчёт, — принадлежит Пользователю, если такой результат является охраняемым результатом интеллектуальной деятельности. Лицензиар на такие результаты не претендует. Пользователь вправе использовать их любым не противоречащим закону способом, включая использование в предпринимательской деятельности, без дополнительного разрешения и без выплаты вознаграждения Лицензиару.

8.3. Лицензиар не гарантирует, что результат Хода является охраняемым результатом интеллектуальной деятельности, обладает новизной или оригинальностью и не совпадает с результатами, полученными другими лицами при сходных обращениях. Лицензиар не располагает сведениями о составе данных, на которых обучены нейросетевые модели третьих лиц, и не может проверить отсутствие в результате элементов, права на которые принадлежат третьим лицам.

8.4. Доступ и выгрузка. Материалы Пользователя хранятся в Сервисе в течение срока действия Договора и доступны для выгрузки в Личном кабинете. При прекращении Договора Лицензиар обеспечивает возможность выгрузки в течение 30 календарных дней, после чего Материалы удаляются.

8.5. Информационное предупреждение о применении искусственного интеллекта. Стороны согласовали формат такого предупреждения: сведения о применении технологий искусственного интеллекта при создании Материалов размещаются Лицензиаром в интерфейсе Сервиса и в настоящем разделе оферты; в самих создаваемых документах предупреждение не размещается, поскольку они предназначены для внутреннего использования Пользователем и подлежат его проверке (п. 5.6). Пользователь вправе самостоятельно снабдить полученный результат таким предупреждением.

9. Обработка персональных данных

9.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

9.2. Данные третьих лиц в Материалах. Если Материалы Пользователя содержат персональные данные иных лиц — работников, клиентов, респондентов, — оператором таких данных является Пользователь. Пользователь самостоятельно определяет цели и состав обработки и обеспечивает наличие правовых оснований, включая получение согласий и уведомление субъектов.

9.3. Поручение на обработку. В отношении персональных данных, содержащихся в Материалах, Пользователь поручает Лицензиару их обработку (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ), а Лицензиар принимает поручение на следующих условиях:

• перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача нейросетевым моделям в порядке раздела 5, блокирование, удаление, уничтожение;
• цель обработки: обеспечение работы Сервиса в интересах Пользователя;
• Лицензиар обрабатывает такие данные только по заданию Пользователя, не определяет цели их обработки и не использует их в собственных целях;
• Лицензиар обязан соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность обрабатываемых данных, принимая меры, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ; применяемые меры описаны в Политике обработки персональных данных;
• Лицензиар вправе привлекать к обработке иных лиц в порядке п. 5.3 с возложением на них тех же обязанностей;
• по требованию Пользователя Лицензиар в срок 10 рабочих дней прекращает обработку, уточняет, блокирует, удаляет или уничтожает соответствующие данные;
• Лицензиар отвечает перед Пользователем; перед субъектом персональных данных ответственность несёт Пользователь (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ).

9.4. Пользователь не передаёт в Сервис персональные данные иных лиц при отсутствии у него правового основания для такой передачи.

10. Правила использования Сервиса

10.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.

10.2. Пользователь обязуется не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису и к учётным записям иных лиц, не создавать чрезмерную нагрузку и не использовать Сервис для автоматизированного массового сбора данных способами, не предусмотренными его функциональностью.

10.3. Пользователь не вправе изменять, декомпилировать, дизассемблировать Сервис и предпринимать попытки получения его исходного кода, за исключением случаев, прямо предусмотренных ст. 1280 ГК РФ.

10.4. Пользователь обеспечивает сохранность своих данных для входа и несёт риск последствий их разглашения. Обо всех случаях несанкционированного доступа Пользователь сообщает по адресу checklist@antima.io.

10.5. При нарушении пп. 10.1–10.3 Лицензиар вправе приостановить доступ к Сервису, уведомив Пользователя и указав причину. Неизрасходованный остаток Баланса при этом подлежит возврату в порядке раздела 7.

11. Ответственность Сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Лицензиар предпринимает разумные меры для обеспечения доступности Сервиса, однако не гарантирует его непрерывной и безошибочной работы. При прекращении или ограничении доступа к отдельным нейросетевым моделям Лицензиар обеспечивает замену модели.

11.3. Лицензиар не отвечает за невозможность использования Сервиса по причинам, находящимся вне его контроля: неисправность оборудования Пользователя, отсутствие у Пользователя доступа к сети «Интернет», действия третьих лиц, не привлечённых Лицензиаром.

11.4. Лицензиар не отвечает за решения, принятые Пользователем на основании результатов Ходов, в том числе за кадровые решения в отношении работников Пользователя: результат подлежит проверке Пользователем (п. 5.6).

11.5. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к отношениям с Потребителями в той части, в которой они противоречат Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

12. Особые условия для Потребителей

12.1. Настоящий раздел применяется к Пользователям, являющимся Потребителями, и имеет приоритет перед иными разделами Договора при их расхождении.

12.2. Потребитель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты фактически совершённых Ходов (ст. 32 ЗоЗПП). Порядок возврата — раздел 7.

12.3. Условия Договора, ущемляющие права Потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, ничтожны (п. 1 ст. 16 ЗоЗПП) и не применяются.

12.4. Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Лицензиара либо по месту заключения или исполнения Договора (п. 2 ст. 17 ЗоЗПП).

12.5. Соблюдение досудебного порядка урегулирования спора для Потребителя обязательным не является.

12.6. Сведения о Лицензиаре, включая его наименование, адрес и способы связи (ст. 9 ЗоЗПП), приведены в разделе 1 и в документе Реквизиты.

13. Особые условия для индивидуальных предпринимателей и организаций

13.1. Настоящий раздел применяется к Пользователям, использующим Сервис в предпринимательской деятельности либо от имени организации.

13.2. Безналичная оплата по счёту. По запросу, направленному через Личный кабинет либо по адресу checklist@antima.io, Лицензиар выставляет счёт на оплату в безналичном порядке. В запросе указываются наименование организации, ИНН, КПП (при наличии) и сумма. Средства зачисляются на Баланс после поступления на расчётный счёт Лицензиара, обычно в течение одного рабочего дня с даты поступления.

13.3. Закрывающие документы. По запросу Лицензиар предоставляет акт о предоставлении права использования либо универсальный передаточный документ за отчётный период. Документы направляются на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете, либо через оператора электронного документооборота.

13.4. Стоимость налогом на добавленную стоимость не облагается по основанию, указанному в п. 6.6; счета-фактуры не выставляются.

13.5. Предоставление права использования программы для ЭВМ по лицензионному договору отражается Сторонами как передача прав, а не как оказание услуг.

13.6. Досудебный порядок. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне претензию. Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, передаются в Арбитражный суд Республики Татарстан.

13.7. Уведомления, направленные по адресам электронной почты Сторон, указанным в разделе 1 и в Личном кабинете, признаются юридически значимыми сообщениями (ст. 165.1 ГК РФ).

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует 1 (один) год, продлеваясь на каждый следующий год, если ни одна из Сторон не заявит об отказе не позднее чем за 14 календарных дней до истечения срока.

14.2. Лицензиар вправе изменить настоящую оферту. Новая редакция размещается по адресу, указанному в преамбуле, и применяется к отношениям Сторон, возникающим после её размещения. Условия, на которых совершены предшествующие Ходы, новая редакция не изменяет.

14.3. О размещении новой редакции Лицензиар уведомляет Пользователя по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете. Пользователь также вправе самостоятельно проверить действующую редакцию по адресу, указанному в преамбуле. Использование Сервиса после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с ней.

14.4. При несогласии с новой редакцией Пользователь вправе прекратить использование Сервиса и получить возврат неизрасходованного остатка в порядке раздела 7.

14.5. Каждая редакция оферты сохраняется Лицензиаром и предоставляется по запросу.

15. Разрешение споров

15.1. Претензии направляются по адресу checklist@antima.io. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с даты получения.

15.2. Порядок разрешения споров с Потребителями установлен разделом 12, с индивидуальными предпринимателями и организациями — разделом 13.

16. Заключительные положения

16.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

16.2. Договор составлен на русском языке.

16.3. Недействительность отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных его положений.

16.4. Неотъемлемой частью Договора являются: Прайс-лист, Политика обработки персональных данных, Согласие на обработку персональных данных, Условия оплаты и возврата, Политика использования файлов cookie.

16.5. Банковские реквизиты Лицензиара приведены в документе Реквизиты.